【お詫び】システム障害による一部のイオン店舗設置マルチメディアコピー機においてマイナポイントのお申込みができない事象について

2023年5月3日現在

平素より電子マネーWAONをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2023年5月2日に発生しましたイオングループ一部店舗に設置のリコー製マルチメディアコピー機において、システム障害により一時的につながりにくい状態になり、マイナポイントのお申込みができない事象が発生しておりましたが、現在、解消しております。
ご利用のお客さまにはご不便をお掛けし、申し訳ございません。

対象店舗

以下の対象店舗に設置のリコー製マルチメディアコピー機
ミニストップ、イオン北海道、イオン九州、イオン琉球、イオンスーパーセンター、マックスバリュ、ダイエー、カスミ、光洋

事象

上記店舗設置のリコー製マルチメディアコピー機において、一時的につながりにくい状態になり、マイナポイントを申し込もうとすると、エラーが表示され申込みができない事象が発生しておりました。

お客さまにご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも電子マネーWAONを宜しくお願いいたします。