WAONコールセンター お問い合わせ対応について

2020年12月11日更新

平素より電子マネーWAONをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染防止のため、WAONコールセンターでは出勤者数を制限し、座席間隔を広げ、オペレーターのキープディスタンスを確保しております。

そのためお電話がつながりにくい状況となっております。

お客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をいただきますよう、お願い申し上げます。

なお、マイナポイントについてのご案内電子マネーWAON会員(所有者情報登録)の登録変更利用履歴の照会など、電子マネーWAON公式サイトからもご確認いただけます。こちらも併せてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。