【お詫び】モバイルWAONをご利用の一部の会員さまへのポイント付与漏れについて

2019年9月10日現在

平素より電子マネーWAONをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
モバイルWAON会員さまが対象となるモバイルWAONをご利用いただくと通常進呈されるポイント(200円税込ごとに1ポイント)とは別に、追加でポイントが進呈される特典を実施しておりました。

このたび、当該特典において、モバイルWAONをご利用いただいた一部の会員さまにおきまして、ポイントが進呈されていなかったことが判明いたしました。ポイントが進呈されなかった会員さまにおきましては、9月9日(月)に一括してポイントの進呈をさせていただきます。

なお、現在実施中の特典「イオングループ対象店舗限定　いつでも基本ポイント2倍(200円税込ごとに2ポイント)」については、正常にポイントが進呈されております。

モバイルWAON会員さまにご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことのないよう、再発防止に努めてまいります。

【対象となる会員さま】
　2016年6月16日～7月23日の期間にモバイルWAONのサービス登録した一部の会員さま

【対象となる特典】 　

• 月間ご利用ポイント(月間累計500円税込ごとに1ポイント)
  2018年3月1日(木)～2019年3月31日(日)のご利用分
• イオングループ対象店舗限定　いつでも基本ポイント2倍(200円税込ごとに2ポイント)
  2019年7月1日(月)～2019年8月20日(火)のご利用分

【WAON POINT進呈日】
　2019年9月9日(月)

大変ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも電子マネーWAONをよろしくお願いいたします。