【お詫び・復旧】サーバー障害による一部WAONサービスがご利用いただけない事象について(2/2発生)

いつも電子マネーWAONをご利用いただき誠にありがとうございます。

2月2日にサーバー障害により、以下の一部のWAONのサービスがご利用いただけない事象が発生いたしておりました。ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。

ご利用いただけなかったサービス

  • モバイルWAON・モバイルJMB WAONの会員専用画面へのログイン
  • WAONの提携企業様のポイントとWAONポイントの交換手続き
  • 暮らしのマネーサイト、イオンウォレットでのWAONカード情報の表示
  • Pasori(パソリ)端末を利用したインターネット上でのWAON決済

サービス停止期間(ご利用いただけなかった時間帯)

  • 2019年2月2日(土) 14:10~15:30

発生原因

  • WEBサーバーの不具合によるもの

現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます。

お客さまにご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも電子マネーWAONを宜しくお願いいたします。

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