WAON公式サイトのセキュリティ強化に伴う影響ついて

平素は、電子マネーWAONをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、ホームページのセキュリティ強化のため、2018年11月20日をもちまして一部の端末やブラウザからは、サイトの閲覧及びサービスをご利用いただけなくなります。
お客さまには、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

対象となる主なご利用環境

「TLS1.2」に対応していないブラウザ(Internet Explorer 11.0未満のブラウザなど)
Android4.0以前のスマートフォン
すべての携帯電話(フィーチャーフォン)

  • Internet Explorer 8.0以上11.0未満の場合は以下<対応方法(一例)>で閲覧可能となります。
  • Internet Explorer 8.0未満の環境ではご利用いただけなくなります。

上述の利用環境でのサービス終了

2018年11月20日(火)をもちまして終了します。

ご利用頂けないサービス

  • JMB WAONのクレジットチャージの設定(登録・解除)
  • 電子マネーWAON会員(所有者情報登録)
  • WAONネットステーションでの各機能

影響がある主なご利用環境

「TLS1.2」に対応していない端末やブラウザをご利用のお客さまは、上述の対象サービスが閲覧できなくなります。
サービスが閲覧できなくなった場合は、お使いになっているWEBブラウザのセキュリティ設定において「TLS1.2」を設定いただくか、設定済みの端末のWEBブラウザから閲覧いただきますようお願い申し上げます。
設定の詳細については、お使いの端末やWEBブラウザのヘルプをご参照ください。
携帯電話(フィーチャーフォン)をご利用のお客さまは、スマートフォンまたはパソコンからご利用いただきますようお願い申し上げます。

対応方法(一例)

ご利用のブラウザにより、画面の表示・設定方法は異なります。
次の手順で設定できない場合は、各WEBブラウザのサイトへお問合わせください。

【手順①】
Internet Explorerを起動した状態でツールバーの「ツール」又は設定ボタンをクリックし、「インターネットオプション」を選択します。

【手順②】
「インターネットオプション」の中の「詳細設定」タブをクリックします。

【手順③】
「詳細設定」にある「セキュリティ」の中の「TLS1.2の使用」へチェックを入れます。

【手順④】
設定後にお使いのInternet Explorerを一旦閉じて、再度起動します。

  • <ご参考>TLS1.2とは
    インターネット上の暗号化通信方法の一つです。従来の通信方法に比べ、セキュリティが強化されております。