Có thể mua thẻ WAON ở đâu?
Có thể mua tại các cửa hàng của Aeon
và một số các cửa hàng liên kết
trong hệ thống.
Trong trường hợp số dư trong thẻ không đủ để thanh toán, cần phải làm gì?
Có thể nạp tiền tại quầy thanh toán
của các cửa hàng, máy nạp tiền của
WAON, máy ATM v.v...,
sau đó lại có thể tiếp tục sử dụng thẻ.
Trong trường hợp đánh mất hoặc bị ăn cắp thẻ, cần phải làm gì?
Trường hợp người sử dụng đánh mất
hoặc bị ăn cắp thẻ WAON, hoặc trong
các trường hợp tương ứng, tức là bị mất
một phần hay toàn bộ số tiền trong thẻ,
công ty cung cấp dịch vụ WAON sẽ
không chịu trách nhiệm về sự cố này
nên mong quý khách lưu ý.
Trong trường hợp về nước hay khi chuyển sang nước khác sinh sống, cần phải làm gì với thẻ WAON?
Nếu trong thẻ vẫn còn tiền, hãy sử dụng hết số dư có trong thẻ.
Khi muốn trả lại thẻ WAON hay chấm dứt hợp đồng dịch vụ, cần phải làm gì?
Công ty không tiếp nhận việc trả lại thẻ WAON. Ngoài ra, quý khách không cần thực hiện thủ tục chấm dứt hợp đồng. Sau khi sử dụng hết số dư và điểm trong thẻ, quý khách hãy tự huỷ thẻ.