能在哪裡買到WAON卡?
能在永旺集團店鋪或部分加盟店購買。
餘額不足怎麼辦?
請到店鋪結帳處或WAON儲值機、ATM等處儲值,就能重複使用。
遺失或遭竊時怎麼辦?
使用者的WAON卡遭竊或遺失,抑或類似狀況下喪失WAON卡全部或部分持有權時,WAON業者恕難負責,尚請見諒。
離開日本或遷往日本以外國家居住時,WAON卡該怎麼處理?
如果尚有餘額請用完。
如果想退還WAON卡或解約時怎麼辦?
WAON卡無法退還。此外也不需要解約。請在用完餘額、點數後由使用者自行廢棄。