#モバイルWAON利用約款(モバイルJMB WAON版)
第13条(WAON携帯電話の盗難・紛失)

利用者がWAON携帯電話を盗まれ若しくは紛失され、又はこれらに準じてWAONの全部又は一部の保有を失われた場合には、WAON事業者はその責任を負いませんので、ご了承ください。ただし、利用者がWAON携帯電話の盗難又は紛失をWAON発行者にお届出いただいた場合であって、WAON発行者が所定の利用停止措置をとったときは、利用者は、WAON発行者所定の方法により、利用者において新たにご用意いただいたWAON携帯電話に利用停止措置完了時の残高でチャージを受けることができます。携帯電話各社との間で利用停止または解約手続きをいただいても、第三者による不正利用は防ぐことができないため、必ずコールセンターへご連絡いただき、WAONの利用停止措置を行ってください。
WAONコールセンター 0120-577-365 (携帯電話から 0570-064-375)

第14条
第12条

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