#故障・破損した場合
機種変更になるケースや修理でお預かりとなるケース、修理で代替携帯電話のいレンタルを受けるケースなど、状況により対応が異なります。携帯電話各社あてにご連絡いただき、故障・破損の旨をお伝えください。
※モバイルJMB WAONアプリで「機種変更手続き」や「機種変更反映」を頂く際、別途パケット料金がかかりますので、あらかじめご了承ください。

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