【お詫び・復旧】WAONのサービスが利用し難い時間帯が発生したことについて(復旧)

2022年7月1日現在

平素より電子マネーWAONをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2022年6月30日(木)17:51～20:48および2022年7月1日(金)0:05～1:26の時間帯におきまして、WAONの一部サービスが利用し難い事象が生じました。
お客さまにはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

＜影響があったサービス＞

• WAONチャージ機での現金チャージ、ポイントチャージ機能
• WAONステーションおよびイオン銀行ATMでのWAONステーション機能全般
• モバイルWAONおよびApple PayのWAONの発行
• イオンウォレット、暮らしのマネーサイトからのWAON関連の照会
• WAONネット決済

＜原因＞
WAONシステムのオンライン用のデータベースに負荷がかかり、サービス提供が不安定となっておりました。

なお、現在はすべてのサービスがご利用頂けます。

お客さまにご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも電子マネーWAONを宜しくお願いいたします。