重要なお知らせ

2019年12月05日 重要
【お詫び】<はなまるうどん>ポイント付与誤り(一部不足)につきまして
2019年11月22日 重要
(11/22更新)【解消済み】<WAONサービスアプリ>一部登録機能不具合について
2019年11月05日 重要
首里城火災に対するお見舞いと復興支援について
2019年11月01日 重要
【お詫び】<NEXCO西日本>キャンペーンポイント付与漏れについて
2019年09月11日 重要
【お詫び】マックスバリュ西日本とマックスバリュ中部の一部店舗においてポイント付与漏れについて
2019年09月10日 重要
【お詫び】モバイルWAONをご利用の一部の会員さまへのポイント付与漏れについて
2019年08月30日 重要
キャッシュレス・消費者還元事業の詳細について
「キャッシュレス・消費者還元事業に関する特約」はこちら
2019年07月03日 重要
【お詫び】『電子マネーWAONチャージキャンペーン』におけるポイント付与漏れについて
2019年07月02日 重要
【お詫び】<NEXCO中日本サービスエリア・パーキングエリア>『電子マネーWAONポイント2倍』キャンペーンの4月1日から4月25日利用分のポイントについて
2019年06月21日 重要
【お詫び】電子マネーWAON月間ご利用キャンペーン(ポイントアップ4月分) 一部店舗でのポイント付与漏れにつきまして
2019年06月04日 重要
<6/30(日)まで>WAON会員限定 月間ご利用ポイント終了
2019年05月08日 重要
【お詫び・復旧済】<WAONオートチャージ、WAONクレジットチャージ、WAON口座チャージのサービス不具合の件>
2019年04月24日 重要
【お詫び・復旧済】<WAONサービスアプリ>残高読取機能不具合の件
2019年03月19日 重要
JALカード一部対象券種でのJMB WAONクレジットチャージの登録不具合について
2019年03月18日 重要
【お詫び・復旧済】WAONサービスアプリの不具合について
2019年02月26日 重要
【お詫び・復旧済】一部WAONサービスがご利用いただけない事象について
2019年02月08日 重要
【お詫び・復旧】サーバー障害による一部WAONサービスがご利用いただけない事象について(2/2発生)
2019年01月18日 重要
<WAONサービスアプリ、モバイルWAON>一部カードにおけるスマートフォン端末での残高読取機能がご利用いただけない事象につきまして
2019年01月16日 重要
WAON POINTシステム障害による電子マネーWAONの影響について
2018年11月07日 重要
<11月20日(火)~21日(水)>WAONサービスアプリ利用履歴表示一時停止について
2018年11月05日 重要
WAONサービスアプリPUSH配信時に複数件配信された事象につきまして
2018年11月02日 重要
フィーチャーフォン向け電子マネーWAON公式サイト終了のお知らせ
2018年10月19日 重要
【12月14日追記】携帯電話(フィーチャーフォン)、一部スマートフォンでのモバイルWAONサービス終了のお知らせ
2018年10月19日 重要
WAON公式サイトのセキュリティ強化に伴う影響ついて
2018年09月11日 重要
auの3機種(GRATINA、GRATINA2、K006)での<モバイルWAON・モバイルJMB WAON>サービス終了について
2018年09月03日 重要
WAON公式サイト(フィーチャーフォン)ページ復旧のお知らせ
2018年09月03日 重要
「KASUMI WAONカードに関する個人情報の取り扱いに関する特約」改定のご案内
2018年08月21日 重要
Android2.2以下の端末での<モバイルWAON・モバイルJMB WAON>サービス終了について
2018年08月08日 重要
<ご注意>弊社非公式アプリでの『WAON』サービス対応について
2018年07月31日 重要
「イオングループ サントリーオリジナルCP電子マネーWAONポイント総額1000万ポイント当たる」キャンペーン ポイントお受取り(ダウンロード)の不具合について
2018年04月23日 重要
モバイルWAON・モバイルJMB WAONアプリの更新が出来ない事象について(4/26追記)
2018年03月19日 重要
【モバイルWAON・モバイルJMB WAON】Android(TM)8.0の一部端末でオートチャージ設定ができない事象について[解消のご報告]
2018年03月14日 重要
【復旧】WAONサービスアプリカード情報メニューの不具合について
2018年03月08日 重要
【モバイルWAON・モバイルJMB WAON】Android(TM)2.1の端末をお使いのお客さまへのお願い
2018年03月06日 重要
【モバイルWAON】WAON POINT残高の確認方法のお知らせ
2018年03月01日 重要
イオンカードコールセンターのオペレーター受付時間変更のご案内
2018年02月05日 重要
モバイルWAON・モバイル JMB WAONにおける通信エラーについて
2017年12月08日 重要
富士薬品ドラッグストアグループキャンペーンにおける特典ポイント付与漏れのお詫びと、付与に関するご案内
2017年10月23日 重要
電子マネーWAONがさらに便利に!10月23日より、1回のチャージ限度額が49,000円に設定変更が可能になりました。
2017年10月20日 重要
「WAON利用約款」一部改定について
2017年08月04日 重要
【重要】<モバイルWAON>KDDI/沖縄セルラー EZアプリ提供終了に伴う影響について
2017年06月30日 重要
【重要】Suicaポイント交換終了のお知らせ
2017年05月18日 重要
ローソン店舗での電子マネーにおける二重引去りの発生に関するお詫びとお知らせ
2017年04月04日 重要
<モバイルWAON/モバイルJMB WAONご利用のお客さまへ>一部機能改善について
2017年03月03日 重要
<ご注意>弊社非公式アプリでの『WAON』サービス対応について
2017年02月02日 重要
モバイルWAON/モバイルJMB WAON規約画面障害発生のお詫び
2016年11月01日 重要
SHA-2非対応の携帯電話、およびパソコンをご利用のお客さまへ
2016年10月26日 重要
モバイルWAON/モバイルJMB WAON アクセス障害のお詫び
2016年08月17日 重要
<モバイルWAON・モバイルJMB WAON ご利用のお客さまへ>機種変更お手続き一部変更のご案内
2016年07月14日 重要
<モバイルWAON ご利用のお客さまへ>WAON POINTの照会・ダウンロード機能を追加いたしました。
2016年06月28日 重要
「Joshinグループ店舗WAONポイント3倍キャンペーン(4/11~5/8)」における一部お客さまへのWAONポイント付与漏れのお詫び
2016年06月01日 重要
WAON POINTサービス会員登録に伴う個人データの共同利用のお知らせ
2016年03月09日 重要
<ご案内>SoftBankの一部端末にてモバイルWAON・モバイルJMB WAONアプリが新たにダウンロードできなくなります
2016年02月26日 重要
ローソン「WAONポイント5倍付与キャンペーン(1/19~2/1)」における一部お客様へのWAONポイント付与漏れのお詫び
2015年09月04日 重要
電子マネーのパスワード管理について
2014年08月06日 重要
WAONネットステーションでの認証機能追加について
2014年04月22日 重要
電子マネーご利用の一時停止について(お詫び)
2013年04月30日 重要
WAONボーナスポイント 付与漏れについてお詫びとお知らせ
2012年03月07日 重要
電子マネーご利用の一時停止について(お詫び)
2012年02月27日 重要
一部カード裏面に記載のフェリカポケットマーケティング株式会社の会社住所が変更となりました。
2011年07月30日 重要
WAONボーナスポイント・JALボーナスマイル 付与遅れについてお詫びとお知らせ
2011年06月11日 重要
WAON復興支援ポイント・マイル 付与遅れについてお詫びとお知らせ
2011年04月01日 重要
お客さまとともに「東北地方太平洋沖地震」の復興支援をWAONでも実施
2011年04月01日 重要
<緊急>被災地域におけるWAONのお問い合わせ先について
2011年04月01日 重要
東日本大震災 復興支援募金について
2011年03月14日 重要
WAONコールセンターへのお問い合わせについて
2011年03月14日 重要
計画停電による、WAONでのサービスご利用について
2011年02月16日 重要
WAONボーナスマイル 付与遅れについてお詫びとお知らせ

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