モバイルJMB WAONについて

「モバイルJMB WAON」に登録すると、「おサイフケータイ」をレジなどに設置のリーダライタ(読み取り機)にタッチするだけで、WAONでの支払いができます。また、お買物のたびにJALのマイルもたまります。

モバイルJMB WAONトップ かつてない、払い心地 おサイフケータイ

モバイルJMB WAONの利用にあたって

使用方法

できること

  • 携帯電話でJMB WAONを使うことができます。
  • 「利用履歴・残高照会」「ポイントダウンロード」などが利用できます。
  • クレジットカード登録をおこなうと、クレジットチャージやオートチャージが利用できます。

基本仕様

発行手数料
不要
年会費の有無
不要
ご利用条件
おサイフケータイ(R)搭載の「モバイルJMB WAONアプリ」が対応した携帯電話をご利用で、16歳以上の方。
入手方法
WAON公式ホームページ(携帯)よりダウンロードください。
チャージ(入金)方法
現金/クレジットチャージ※/オートチャージ※
※クレジットカード登録が必要となります。
入金限度額
20,000円または50,000円

モバイルJMB WAONに関するお問い合わせ

[WAONについて]WAONコールセンター
[JALマイレージバンク/JAL ICサービスについて]JMB日本地区会員事務局
よくあるご質問

ご利用の注意事項、約款、機種変更など

ご利用上の注意事項

  • モバイルWAONと同時に利用できません。
    登録済みの場合は、チャージ済みのWAON(電子マネー)残高を使い切ってから、退会のお手続きをしてください。
  • モバイルJMB WAONのご利用に関する詳細はモバイルWAON利用約款(モバイルJMB WAON版)・モバイルJMB WAON特約をご確認ください。
  • モバイルJMB WAON内のWAON残高は換金できません。

アプリダウンロード上の注意事項

※ モバイルJMB WAONで利用するモバイルWAONアプリを、モバイルJMB WAONアプリと記載する場合があります。

  • モバイルJMB WAONアプリは、イオンリテール株式会社と日本航空株式会社が提供するものです。
  • ICカード内のデータは、お客さまの責任において管理し、利用できます。
  • モバイルJMB WAONアプリは、お客さまの携帯電話機本体内の情報、ICカード固有の番号その他のICカード内データを参照・登録、操作等することができる機能を有するアプリです。
  • モバイルJMB WAONアプリは、お客さまの携帯電話におけるネットワーク接続可否設定の有無にかかわらず、一定期間毎にネットワークへ接続し、パケット通信を行う場合があります。
  • 電波状態等によりネットワークへの接続ができない場合、一時的にモバイルJMB WAONアプリがご利用できなくなることがあります。
  • モバイルJMB WAONアプリのご利用や削除ができなくなる場合があります。モバイルJMB WAONアプリを削除できない場合、モバイルJMB WAONアプリが使用していたICカード内のエリアを他のサービスに利用するためにはICカード内データを全て初期化する必要があります。
  • 故障や機種変更の際にデータ消去が必要になる場合があります。必ず事前にご確認ください。
  • 機種変更・故障・紛失時の対応は下記をご参照ください。
  • auの3Gケータイにつきまして、2018年3月31日をもって新規のダウンロードおよびバージョンアップが終了となります。詳しくは下記をご参照ください。

利用約款など

機種変更方法について

携帯電話の機種変更を行う場合は、モバイルJMB WAONをご利用のお客さまがWAON残高を引き継ぐのに以下のお手続きが必要となります。

フィーチャーフォンをご利用のお客さまはこちら

  1. モバイルJMB WAONアプリを起動し、「お客さまメニュー」から「機種変更手続き」をお選びください。
  2. アプリの画面に表示される「機種変更反映用パスワード」をお控えください。
  3. 新しいWAON携帯電話に、モバイルJMB WAONアプリをダウンロードしてください。
  4. モバイルJMB WAONアプリを起動し、「初期登録画面」から「機種変更反映」をお選びください。
  5. 「機種変更反映用パスワード」の入力してください。
  6. WAON残高のダウンロードを行います。お手続きに数分程度かかる場合がありますので、携帯電話を操作せずに、電波の届く場所でお待ちください。

Android、らくらくフォンをご利用のお客さまはこちら

  1. 【トップ】画面の【お客さまメニュー】から「[4]機種変更手続き」画面へ遷移してください。

  2. 機種変更後の新しい端末との認証の際に「ご本人さま情報」が必要となります。【機種変更手続き】画面の「登録情報を確認する」をクリックすると、機種変更お手続きに必要な「ご本人さま情報」が表示されます。新しい端末へ変更する前に必ず内容を確認し、お手元にお控えください。

  3. 続いて、WAON残高をセンターに保管をします。「機種変更手続き」画面に戻り、「[1]機種変更パスワード発行へ」をクリックいたしますと、保管を行うWAON残高が表示されます。内容をよくご確認いただき、「センターに保管」ボタンをクリックし、WAON残高の保管を行ってください。

  4. 手順3のWAON残高の保管が完了いたしますと、機種変更反映用パスワードが表示されます。機種変更反映用パスワードは新しい端末での認証に必要になります。また、再発行はされませんので、必ずお手元にお控えください。パスワードをお控え後、「パスワード消去」ボタンをクリックし、アプリを終了いたします。

  5. 新しい端末をご用意してください。ご用意いただいた端末にモバイルWAONをダウンロードしてください。
    ※変更後の新しい端末が、モバイルWAON対応端末でない場合、アプリをご利用いただけませんのでご注意ください。≫対応端末一覧はこちら
  6. アプリ起動後、「[3]機種変更反映」ボタンをクリックし、【機種変更反映】画面へ遷移してください。手順2,4で控えた機種変更反映パスワードとご本人さま情報(カナ氏名、生年月日、電話番号)を入力し、「[1]次へ」をクリックし、機種変更反映お手続きを完了させてください。

(機種変更の際の注意事項)
  • 「機種変更反映パスワード」「ご本人さま情報」については、第三者に知られることのないよう、お取り扱いには十分お気をつけください。
  • 機種変更のお手続きでWAON残高を引き継ぐことができるのは、モバイルJMB WAON対応機種に限ります。
  • JMB WAONカードにモバイルJMB WAONは引き継ぐことはできません。
  • モバイルJMB WAONにJMB WAONカードを引き継ぐことはできません。

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  • WAON ネットステーションへログインする
  • JMB WAONのクレジットチャージの設定(登録・解除)をする
  • 所有者情報登録について:詳細・お手続きはこちらから|一部のWAONカードではポイント交換時に個人情報の登録が必要です。

<重要なお知らせ>WAON POINTサービス開始及び開始に伴う個人データの共同利用のお知らせ

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