자주하는 질문
- WAON 카드는 어디서 살 수 있나요?
- AEON 매장과 일부 가맹점에서 구입하실 수 있습니다.
- 잔액이 부족한 경우 어떻게 하면 되나요?
- 매장 계산대 또는 WAON 충전기, ATM 등에서 충전(입금)하시면 반복해서 이용 가능합니다.
- 분실・도난 당한 경우 어떻게 하면 되나요?
- 이용자가 WAON 카드를 도난 내지는 분실하시거나, 이에 준하는 내용으로 WAON의 전부 내지 일부를 상실하신 경우, WAON 사업자는 그 책임을 지지 아니하오니 양해 바랍니다.
- 귀국 또는 해외로 이주 시 WAON 카드는 어떻게 하나요?
- 잔액 등이 있는 경우는 남은 금액을 모두 사용해 주십시오.
- WAON 카드를 반품・해약하고 싶을 때는 어떻게 하면 되나요?
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WAON 카드 반품은 불가능합니다. 또한 해약 절차를 거칠 필요가 없습니다.
카드는 잔액, 포인트를 다 쓰신 후에 고객님이 직접 파기해 주십시오.